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咨询相关
如何发起法律咨询?
您可以通过以下步骤发起法律咨询:
1. 点击首页"法律咨询"按钮
2. 选择咨询的法律领域(如婚姻家庭、劳动纠纷等)
3. 详细描述您的问题,并上传相关证据(如有)
4. 选择咨询方式(文字咨询/电话咨询)
5. 提交咨询并等待律师回复
法律咨询需要付费吗?
普通用户每月可享受1次免费文字咨询机会,超过后需支付咨询费用;
会员用户根据会员等级可享受3-50次免费咨询,具体次数可查看会员权益说明。
电话咨询和专项法律服务需额外付费,具体价格以服务页面显示为准。
律师多久会回复我的咨询?
平台承诺工作时间(9:00-18:00)内,律师将在30分钟内响应您的文字咨询;非工作时间将在次日工作时间内优先处理。
会员用户享有优先回复特权,通常可在15分钟内得到响应。
会员相关
会员有哪些特权?
会员特权包括:
- 多次免费法律咨询(根据会员等级3-50次/月)
- 法律文书模板下载(5-100份/月)
- 会员专享案例库查看权限
- 律师优先回复特权
- 年度会员额外享有1次免费文书审核服务
具体权益以会员购买页面说明为准。
如何查询我的会员有效期?
您可以通过以下路径查询会员有效期:
1. 点击底部导航"我的"
2. 选择"会员中心"
3. 在会员中心页面即可查看您的会员等级、有效期及剩余权益次数。
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如何修改账号密码?
修改密码步骤:
1. 进入"我的"页面
2. 点击"设置"图标
3. 选择"账号安全"
4. 点击"修改密码"
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如何注销账号?
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注意:账号注销后,所有数据将被永久删除,且无法恢复,请谨慎操作。注销前请确保已处理完所有未完成的咨询和服务。
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